接近年末，小区里的业主们都盼着能欢欢喜喜过个安全年。可就在寒流袭来的那几天，劲风呼呼地在友善院17幢周围打转，这幢楼的外立面条状瓷砖忽然突如其来，狠狠地砸伤了停在楼下的三辆车。

　　损害最严峻的一辆雷克萨斯，是车主小菲上一年3月花30万元买的新车，当天接到车子被砸的电话后，她整个人都蒙掉了，引擎盖、车顶被砸出窟窿，后视镜、左边玻璃也碎了，4S店的定损价是3万6。

　　另一辆群众新速腾，前挡风玻璃碎了，引擎盖等多处受伤，定损1万3。车主崔先生是山东人，本想这几天开车回老家的，眼看开车回不成了，但高铁票现已买不到了，机票又很贵，本年恐怕回不了老家春节了，他心里堵得慌。关键是车子被砸伤后，咱们都推来推去，也不知道找谁去索赔。

　　26日下午，他们三人去物业讨要说法，物业奉告，此事现已移送业委会和社区，三人又来到李家桥社区讨说法。

　　社区也只能从中作个和谐，半个多小时谈下来，社区汪书记说，周五会请物业和业委会一同，就这个工作开个座谈会，议论解决方案。

　　看起来索赔也没那么简单，关键是，掉瓷砖也不是一回了，这些瓷砖就像定时炸弹相同，从小区2006年交给到现在，每当刮风下雨天，走在楼下就得分外当心。

　　物业主任老马，也是这儿的老业主，他说，印象中瓷砖掉过七八次，正是意识到事态的严峻性，他早已把外墙问题移送给业委会和社区，曾经在开发商保修期内，他带着受损的车主去问开发商索赔，有一次砸了10多辆车，开发商赔了10多万。

　　事发现场，围着一条警戒线，墙上白纸黑字写着：留意高空坠物，行人车辆禁止接近！

　　昂首往上看，楼高18层，头顶一片片白云飘过，在11层楼高的外墙处，大约1平米面积的条砖(每块条砖长24厘米、宽5厘米)掉落，周围的条砖也有几块翘起，如遇刮风下雨，恐怕也难保。

　　有位女业主挺着个大肚子，姓张，住在小区10年了。这三位被砸伤车的车主，正是张女士发现后逐个告诉的，她说光这幢楼的条砖，已不止一次掉下来了，三年前也掉过一次，砸伤两辆车，她天天要下楼拿报纸，老公忧虑她的安全，还特别给她配了一顶安全帽，她就戴着安全帽下楼拿。“你看咱们这幢楼里停自行车的当地，空荡荡的，都没人敢走近，就怕头顶上的砖掉下来。”

　　车主能够依法向该幢房产的所有人、办理人或使用人提出补偿。具体来说，根据《物权法》等规则，外墙归整幢业主所共有，所有人便是整幢房产的悉数业主，办理人便是承当小区办理责任的物业公司，使用人是在使用权归业主以外的其他人行使的状况下考虑的。

　　即便物业公司举证自己曾就外墙砖掉落的状况，向开发商、业委会等提出反应、陈述，也不能革除其责任。物业公司作为小区的办理者，除将问题提交反映外，应当在自己的责任范围内，对小区泊车进行引导，也能选用阻隔等保护措施，防止车辆停放在外墙周围。

　　为防止更严峻的伤人事情产生，主张物业公司当即向小区业主委员会、社区和房管部分提出启用物业专项修理资金，以赶快扫除险情。